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2020美容美发的发展趋势

发布时间:2019-11-22 11:16
随着社会公众追求“颜值”的需求释放,相关产业迎来了前所未有的发展热潮,美容美发行业自然也没有例外。作为传统产业之一,美容美发面临着消费升级带来的新机遇,同时行业不断成熟及标准化,打开了更大的成长空间,前景继续向好。
2019年是专业美发进入了彻底改革的模式,发型师在店等顾客时代的即将要结束,所有美发店的拼价格、拼服务、拼招待,与其他店打价格战的市场竞争将会消失殆尽,因为专业美发的生存环境已发生了根本性的改变,顾客的需求也发生了很
大的改变。发型师和专业美发店只有求变和转变才能有更大的发展!过去的专业美发店为顾客提供服务是修剪发型和设计发型,长期给顾客传达的信息是改变发型就是让自己变漂亮或变帅气,但顾客的真实需求是“希望让别人喜欢自己“,希望
受到别人”尊重“和”重视“自己,并不是为了自己喜欢,使很多顾客长期误认为修剪发型、改变发型就是让别人喜欢自己的方式,事实上美发只是解决了所有人的外在第一印象,并非是自己改变了让人所喜欢的形象。
过去的发型师为什么留不住顾客?
顾客为什么不依赖发型师?
顾客为什么不高频率的来找你消费?
原因是;发型师不能帮助顾客在社会上持续改善形象或提供专业的形象调整,这是导致顾客与发型师没有互动频繁的交集,没有频繁的互动就不可能产生信任和高频率的消费,顾客不会因为剪了一次发型或做了一次发型就会信任你、依赖你、而是
你之后的互动中不断的能为她们提供受欢迎的策略和意见及一些“形象资讯”,让顾客真正感受到你的专业性,能体会到你能帮助她(他)们提升形象在社会上的竞争力,由此一来顾客才会真正的去认识你、了解你、依赖你、经过这样发展的顾客
才会成为你的忠实顾客,别人想挖走你的顾客都很难的。

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